Як замінити зношені чи зіпсовані долари?

Долари США залишаються найпопулярнішим засобом грошового накопичення та зберігання капіталу в Україні. Вони допоможуть пережити «чорні» дні, врятують від стрибків цін у магазині, стануть у пригоді при терміновому переїзді на нове місце проживання. Однак у кожного власника американської валюти у заповітній пачці можуть виявитися старі чи зношені купюри. Для того, щоб здати зіпсовані долари або обміняти старі банкноти, власникам валюти необхідно знати правильний порядок дій.

Зношені купюри – як визначити та замінити зіпсовані долари?

Зіпсованими та замінними вважаються банкноти, які мають такі дефекти, видні навіть неозброєним поглядом без використання спеціальних технічних засобів:

бруд та потертості – ці дефекти можуть виявлятися як візуально, так і за допомогою ультрафіолетового випромінювання;
плями – сліди жиру, а також сторонні написи, печатки та штампи (крім спеціальних позначень, за допомогою яких фінансові установи ідентифікують неплатоспроможність банкноти), що закривають ознаки платіжності на банкноті менш ніж на двадцять відсотків;
надервані ділянки – надірвані купюри, які були склеєні і, при цьому, довжина надриву становить не більше однієї четвертої частини її ширини, а матеріал склеювання не закриває ознаки платоспроможності банкноти;
прокол банкноти – проколи та отвори в купюрі, за умови, що їх діаметр становить не більше половини міліметра.

При цьому, для здійснення успішної заміни, доларова купюра повинна мати неушкодженими такі ознаки платіжності:

назва банку-емітента, що її випустив,
серійний номер купюри та її серія;
номінальне значення, яке включає слова та цифри;
спеціальні зображення, що надруковані на лицьовій та зворотній стороні;
захисні знаки – «водяні» зображення та написи, магнітні мітки, голограми та інші.

Якщо купюра має ознаки платіжності, але при цьому характеризується сильним ступенем ушкодження або зносу – її все одно можна обміняти в банку на нову за допомогою спеціальної процедури, яка зветься «інкасо». При виконанні цієї процедури український банк передає згідно з укладеним договором зіпсовані долари своєму банку-кореспонденту в США і отримує нові купюри. За це, згідно із законом "Про банки та банківську діяльність", банк отримує з клієнта комісійну винагороду.

Сума комісії може бути різною, тому при виборі фінансової установи для обміну клієнту необхідно ознайомитися з тарифами на сайті або у відділенні. Зазвичай розмір винагороди, яку утримує банк, становить від 10 до 30 відсотків від номіналу купюри. Наприклад, якщо ви здаєте для обміну зношені сто доларів – банк може виплатити вам за мінусом своєї комісії лише сімдесят доларів. Крім того, банк сам визначає терміни виплати, а з урахуванням довшого транспортного плеча до Сполучених Штатів доставка може сильно затягнутися.

Як обміняти старі банкноти?

Окремою актуальною темою є обмін банкнот старого зразка. Ця проблема загострилася у 2023 році, коли деякі пункти обміну валюти, а також термінали самообслуговування та каси ПриватБанку почали відмовлятися приймати купюри доларів, випущені до 1996 року. Насправді, згідно з укладеними міжнародними договорами, всі банки, платіжні системи та фінансові установи України зобов'язані приймати іноземні грошові знаки, які є законним платіжним засобом у країні-емітенті валюти. Для Сполучених Штатів таким законним платіжним засобом є всі купюри долара, випущені після 1914 року, без зносу або незначною мірою зносу.

Якщо вам відмовили в обміні або прийомі купюри старого зразка – сміливо звертайтеся зі скаргою до керівництва цієї фінансової установи, а за відсутності адекватної реакції – до Національного Банку України. Зазвичай, якщо персонал комерційного банку чи пункту обміну валюти бачить готовність клієнта відстоювати свої законні права, він одразу згадує нормативно-правові вимоги НБУ та здійснює швидку заміну чи конвертацію.

Крім того, у відповідь на почастішання скандалів двадцятого червня 2023 року у Верховній Раді було зареєстровано закон, нормами якого передбачено штраф для пунктів обміну та банків, які відмовилися здійснювати операції зі старими або зношеними купюрами іноземної валюти. Національний Банк України, у свою чергу, посилив контрольні заходи, а також провів необхідну роз'яснювальну роботу з комерційними та державними банками. Максимальний розмір штрафних санкцій для банківських установ може становити до чотирьохсот тисяч гривень, а для небанківських організацій – до п'яти відсотків власного капіталу.